Informations commerciales

Conditions générales de vente

TERANGA AFRICA PRO met en relation les acteurs du bâtiment. Cette page clarifie qui propose les produits et prestations, qui émet les documents commerciaux et comment interpréter les paiements affichés.

Éditeur

TERANGA AFRICA PRO (sigle TAP) est le nom commercial de l’entreprise individuelle GNING HAMATH, immatriculée au Sénégal : NINEA 013470729, RCCM SN DKR 2026 A 41113. Siège : Hann Maristes II, H/C Ilot S, villa n°96, Dakar. Téléphone : 78 480 93 03.

1. À qui s’appliquent ces conditions ?

Cette page décrit le cadre des échanges commerciaux facilités par TERANGA AFRICA PRO. Elle ne remplace pas les conditions particulières établies entre un client et le professionnel, ou entre un acheteur et une boutique. Les conditions d’utilisation de la plateforme sont consultables séparément.

2. Rôle de la plateforme

TERANGA AFRICA PRO permet aux membres de présenter leurs services, demander des prestations ou des matériaux, établir des devis et factures, et suivre des commandes ou des chantiers. Sauf indication expresse sur une offre émise par TERANGA AFRICA PRO, la plateforme n’est pas le vendeur des produits ni l’exécutant des travaux proposés par les membres.

3. Prix, devis et commandes

Les prix, disponibilités, délais et caractéristiques sont renseignés par les professionnels et partenaires concernés. Avant d’accepter un devis ou une commande, vérifiez les lignes, quantités, taxes éventuelles, conditions de livraison et modalités de paiement convenues avec votre interlocuteur. Une demande ou une mise en relation ne vaut pas acceptation automatique d’un devis.

4. Facturation et paiements

Chaque vendeur ou prestataire est responsable de ses devis et factures. Les règlements convenus entre membres s’effectuent selon les modalités qu’ils choisissent. Une facture, un montant saisi ou un paiement marqué comme reçu dans TERANGA AFRICA PRO ne constitue pas à lui seul une preuve de transfert de fonds ; conservez les justificatifs du moyen de paiement utilisé.

5. Livraison, réalisation et réclamations

La livraison des matériaux, l’exécution des travaux, les garanties applicables et le traitement des réclamations sont à convenir directement entre les parties concernées. En cas de désaccord, conservez le devis, la commande, les échanges et les justificatifs de paiement ; contactez d’abord votre vendeur ou prestataire.

6. Services payants de TERANGA AFRICA PRO

Si TERANGA AFRICA PRO propose à l’avenir un service payant ou une commission, son prix et ses modalités seront présentés avant toute souscription ou opération concernée. Cette page ne fixe actuellement ni tarif d’abonnement ni taux de commission. Aucune commission ne doit être déduite de ce document seul.

Pour les règles relatives aux comptes et aux données, consultez les conditions générales d’utilisation.